La MCA s'adapte au Règlement Général européen sur la Protection des Données privées.

Ce travail est très conséquent car il nécessite notamment un inventaire de toutes les collectes de données numériques et non numériques réalisées par l'ensemble de ses services. Un inventaire qui précise notamment les procédures d'utilisation, de conservation et de protection. Toute manipulation de données doit être répertoriée et avec description des limites d'accès. Cela veut dire des centaines de possibilités.

La MCA ne collecte que des données directement en lien avec ses activités et sans but lucratif. En aucun cas, elle ne cédera ses données à un tiers. Elle s'y engage.

Pour le traitement des données, la MCA externalise certains services comme ceux de billetterie, de newletter auprès de fournisseurs qui sont tenus de respecter le même RGPD et qui le respectent.

La MCA ne collecte qu'exceptionnellement des données sensibles et avec l'accord de l'usager et parce que c'est dans l'intérêt de celui-ci ou par obligation légale.

Certaines données sont récoltées pour pouvoir rendre un service de qualité complémentaire. Par exemple, votre n° de GSM ou adresse mail sera sollicitée lors d'une réservation de spectacle. C'est pour pouvoir vous prévenir en cas d'annulation et vous éviter un déplacement inutile ou parfois même pour signaler une occupation de la grand-place qui empêche le parking afin de vous éviter une perte de temps ou une arrivée après le début de la séance.

Si vous constatez un usage de vos données qui ne semble pas conforme au RGPD, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous y remédions.

D'avance merci

par courriel

 

Etapes du plan d'action mises en oeuvre:

8/10/17 - participation à la sensibilisation RGPD de SocialWare et Technocité à Mons.

20/2/2018 - information interne sur les dispositions à prendre.

27/4/2018 - information partagée sur les pratiques entre centres culturels du bassin de vie.

23/5/2018 - envoi d'une newsletter à l'ensemble de notre fichier annonçant notre adaptation aux règles, notre engagement et invitant ceux qui ne souhaitent plus recevoir nos newsletter de cliquer sur la désinscrition.

24/5/2018 - article blog spécifique RGPD sur notre site.

30/5/2018 - Poursuite de l'inventaire des données collectées et utilisées et définition des procédures à suivre en interne.